Como podemos ajudar?
Tem uma dúvida, precisa de ajuda para configurar seu programa de fidelidade ou encontrou algum problema? Estamos aqui para ajudar. Escreva para
support@tryloyaltycards.comUma pessoa lê cada mensagem.Perguntas comuns
Como os clientes entram no meu programa?
Eles escaneiam seu QR code com a câmera do celular e o cartão é salvo na Apple Wallet ou na Carteira do Google com um toque. Não há app para baixar nem conta para criar, e é exatamente por isso que as pessoas guardam o cartão.
Do que eu preciso para começar?
Seu logo, as cores que você quer no cartão e uma decisão sobre o que o cliente ganha e o que recebe ao completar o cartão. Só isso, e leva menos de cinco minutos do cadastro até um cartão pronto para compartilhar.
Preciso mudar meu sistema de caixa?
Não. Não há nada para instalar, nada para integrar e nenhum trabalho de desenvolvimento para encomendar. Seu programa de fidelidade funciona junto com o que você já usa para receber pagamentos.
Como dou acesso à minha equipe?
A equipe é gerenciada pelo seu painel. O plano Grátis cobre uma conta, o Plus cobre cinco e o Pro cobre quantas você precisar, para que quem está no balcão possa adicionar pontos sem usar o seu login.
Posso imprimir algo para o balcão?
Sim, em todos os planos, inclusive o Grátis. Sua conta inclui uma página pronta para imprimir com o seu programa, então você pode colocar um QR code ao lado do caixa sem desenhar nada.
Algo não está funcionando. E agora?
Escreva para a gente e conte o que você estava fazendo quando deu errado. Contas Pro têm suporte prioritário, e todos os outros também falam com uma pessoa, não com uma fila.